Представьте: вы тратите 200 000 рублей в месяц на рекламу. SEO — 50к, Яндекс.Директ — 80к, SMM — 40к, геомаркетинг — 30к. Каждый канал отчитывается: трафик растёт, показы есть, CTR хороший. А продажи не растут.
Без сквозной аналитики вы не знаете, какой из каналов реально приносит продажи, а какой просто «создаёт видимость». Мы работали с компаниями, которые 2 года платили за канал, не приносящий ни одной сделки — потому что не было аналитики.
Что такое сквозная аналитика
Сквозная аналитика — это система, которая связывает каждого клиента с тем рекламным источником, который его привёл. От первого клика по объявлению до денег в кассе.
Классическая цепочка: рекламный канал → посадочная страница → заявка/звонок → CRM → сделка → выручка. Сквозная аналитика позволяет видеть ROI каждого канала: сколько вложили, сколько получили обратно конкретно из этого источника.
Из чего состоит система
Веб-аналитика (Яндекс.Метрика): фиксирует все источники трафика, поведение на сайте, конверсии в заявки.
Коллтрекинг: отдельный номер на каждый рекламный канал. Знаете, сколько звонков с SEO, сколько с Директа, сколько с Карт.
CRM-интеграция: связывает лиды из всех источников с реальными сделками. Видите не только «сколько заявок», но и «сколько из них купили и на какую сумму».
Дашборд: единое место для всех данных. Обычно строится в Яндекс DataLens, Google Looker Studio или BI-системе.
Что вы увидите после настройки
Конкретный пример из нашей практики: клиент платил 60 000 рублей в месяц за SMM и считал его «работающим» — посты собирали лайки. После настройки сквозной аналитики выяснилось: за 6 месяцев SMM принёс 3 сделки на 180 000 рублей. ROI — отрицательный. Зато SEO с бюджетом 40 000 рублей давало 18–25 сделок в месяц.
Перераспределили бюджет. Через 3 месяца выручка выросла на 40% при том же суммарном бюджете.
Как быстро настроить
Минимальная версия за 1 день: Яндекс.Метрика с правильно настроенными целями + коллтрекинг (сервис Calltouch или CoMagic) + UTM-метки на всех рекламных ссылках. Этого достаточно, чтобы начать видеть реальную картину.
Полноценная система с CRM-интеграцией и BI-дашбордом — от 5 рабочих дней. Зависит от вашей CRM и количества рекламных источников.